Fragen

Die Kosten für die Anmietung eines Rollers können Sie vor Fahrtantritt im Antrag oder auf dem Etikett des Elektrorollers einsehen.
Um einen Roller zu mieten, benötigen Sie keine Papiere. Einige Gemeinden verlangen jedoch möglicherweise einen gültigen Führerschein oder einen Identitätsnachweis (z. B. einen Reisepass).
Visa/Mastercard, Apple Pay/Google Pay und andere elektronische Zahlungssysteme.
Sie können einen Roller für ein paar Minuten, ein paar Stunden oder sogar Tage mieten. Die Dauer der Miete hängt von Ihrer Wahl und Verfügbarkeit ab.
Das Mindestalter für die Anmietung eines Rollers beträgt 18 Jahre.
An manchen Orten kann die Nutzung von Elektrorollern eingeschränkt sein. Beispielsweise sind einige Parks oder Gehwege möglicherweise nicht für Motorroller zugelassen. Im Antrag können Sie sich über die erlaubten Fahr-, Park- und geschlossenen Plätze informieren. Bitte lesen Sie die Regeln und Beschränkungen Ihrer örtlichen Gemeinde, beachten Sie die Markierungen der zugelassenen Orte im Antrag und achten Sie auf die Schilder, die entlang Ihrer Route angebracht sind.
Sollte der Roller kaputt oder beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir geben Ihnen Hinweise zum weiteren Vorgehen.
Die Sicherheitsregeln können Sie im Abschnitt nachlesen Reisesicherheit.